Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Haloa Institut accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées lorsque vous réservez un rendez-vous en ligne, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Les données sont traitées par Haloa Institut (Le Havre, 76600). Contact : haloa.institut@gmail.com.
Quelles données sont collectées ?
Lors d'une réservation en ligne, nous collectons uniquement les informations que vous renseignez vous-même :
- votre prénom et votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- la prestation choisie, la date et l'heure du rendez-vous ;
- une note éventuelle que vous laissez librement.
Pourquoi ces données ?
- gérer et honorer votre rendez-vous ;
- vous envoyer une confirmation et, la veille, un rappel de votre rendez-vous ;
- vous permettre d'annuler votre rendez-vous en ligne ;
- vous recontacter si nécessaire au sujet de votre rendez-vous.
La base légale est l'exécution de votre demande de rendez-vous et l'intérêt légitime de l'institut à bien organiser son planning. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection ni revendue.
Qui a accès à ces données ?
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Google (Google Agenda) — pour enregistrer et gérer les rendez-vous ;
- Brevo (Sendinblue SAS, France) — pour l'envoi des e-mails et SMS de confirmation et de rappel ;
- Render — pour l'hébergement du site.
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne peuvent utiliser vos données que pour fournir ce service.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation (suivi de vos rendez-vous), puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins marketing. Si un outil de mesure d'audience est ajouté à l'avenir, cette page sera mise à jour et votre consentement sera recueilli le cas échéant.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à haloa.institut@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).